Spoločnosť Shop together, s.r.o., obchodná spoločnosť so sídlom: Ventúrska 16, 811 01 Bratislava, IČO: 46 327 894, DIČ: 2023338306, IČ DPH: SK x, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, Oddiel: Sro, Vložka č. 75663/B /ďalej len „Prevádzkovateľ“/, za účelom a v súvislosti s prevádzkovaním internetovej stránky www.brutalne.sk /ďalej len „Stránka“/, vydáva tieto Všeobecné obchodné podmienky /ďalej aj „VOP“/.

Článok I

1. Prevádzkovateľ je spoločnosť Shop together, s.r.o., so sídlom Ventúrska 16, 811 01 Bratislava, IČO: 46 327 894, DIČ: 2023338306, IČ DPH: SK x, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, Oddiel: Sro, Vložka č. 75663/B, ktorý v rozsahu a za podmienok stanovených týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami, uskutočňuje na Stránke predaj Kupónov Klientovi prostredníctvom Poskytovateľa;
2. Stránka je internetová stránka Prevádzkovateľa www.brutalne.sk
3. Klient je fyzická osoba alebo právnická osoba, ktorá si objedná a kúpi Kupón ponúkaný na Stránke
4. Poskytovateľ je osoba, ktorá na základe zmluvného vzťahu s Prevádzkovateľom sprostredkúva predaj konkrétneho Kupónu prostredníctvom Stránky, v zmysle podmienok stanovených v Zmluve medzi Prevádzkovateľom a Poskytovateľom
5. Predmet sprostredkovania je predaj Kupónu
6. Ponuka je časovo obmedzená ponuka predaja Kupónu uverejnená na Stránke. Ponuka obsahuje najmä identifikačné údaje Poskytovateľa, popis a opis Plnenia, hodnotu Kupónu, cenu Kupónu po zľave, percento zľavy, lehotu, počas ktorej je Poskytovateľ viazaný Ponukou, platobné podmienky, dobu platnosti Kupónu, podmienky použitia Kupónu
7. Kupón je potvrdenie o práve Klienta voči Poskytovateľovi, aby mu tento pri účtovaní ceny za Plnenie odpočítal od konečnej ceny za Plnenie sumu a/alebo percento z celkovej ceny za Plnenie uvedené na Kupóne (tzv. zľava) a to za podmienok uvedených v Ponuke a /alebo na samotnom Kupóne
8. Plnenie je tovar alebo služba uvedená v Ponuke alebo Kupóne
9. Strany sú Prevádzkovateľ a Klient
10. Účet je účet Klienta zriadený na Stránke po zaregistrovaní Klienta
11. VOP sú tieto Všeobecné obchodné podmienky Prevádzkovateľa pri poskytovaní služieb prostredníctvom Stránky, ktoré upravujú práva a povinnosti Prevádzkovateľa Klienta a Poskytovateľa pri poskytovaní a využívaní služieb Prevádzkovateľa, pričom VOP sú zverejnené a dostupné v elektronickej forme na Stránke. Zriadením Účtu/ kúpou Kupónu prostredníctvom Stránky Klient potvrdzuje, že sa s VOP oboznámil, nemá pochybnosti o ich obsahu, ani o svojich právach a povinnostiach v nich vymedzených a bez výhrad s nimi súhlasí

Článok II

1. Prevádzkovateľ zverejňuje na Stránke v určitých časových intervaloch, podľa vlastného uváženia, Ponuky na Kupóny, ktorých kúpu si Klient môže objednať a kúpiť.
2. Ponuka Kupónu je aktívna jej zverejnením na Stránke. Trvanie Ponuky, t.j. doby počas ktorej má Klient možnosť zakúpiť Kupón, je stanovené výlučne dohodou medzi Poskytovateľom a Prevádzkovateľom. Poskytovateľ ani Prevádzkovateľ sa nezaväzujú k žiadnej minimálnej dobe trvania Ponuky. Aktívnosť Ponuky, t.j. vznik záväzku Poskytovateľa vyplývajúceho z Kupónu voči Klientovi, nie je limitovaná počtom Klientov, ktorí si Kupóny z tej ktorej Ponuky zakúpia, ak nie je v konkrétnej Ponuke výslovne uvedené inak.
3. Každý Klient si môže objednať ľubovoľný počet Kupónov, pokiaľ nie je v konkrétnej Ponuke uvedené inak. Klient je oprávnený pri poskytovaní konkrétneho Plnenia zo strany Poskytovateľa, na ktoré sa Kupón vzťahuje, využiť vždy len jeden Kupón (napr. pri návšteve reštaurácie nie je možné pri uhrádzaní jedného účtu uplatniť viac ako jeden Kupón).Poskytovateľ je oprávnený v konkrétnom prípade, pri poskytovaní Plnenia, stanoviť inak.
4. Objednávka Kupónu a jeho následná kúpa sa realizuje prostredníctvom Stránky, spôsobom a postupom uvedeným na Stránke.
5. Platbu za Kupón je možné realizovať elektronicky, prostredníctvom: VÚB internet banking, TatraPay, SporoPay, ČSOB internet banking, UniPlatba, VeBpay, obyčajnou platobnou kartou alebo kreditnou kartou.
6. Pre okamžité zaslanie kupónu je Klient povinný riadne dokončiť objednávku, vykonať platbu v príslušnej banke, zadať súhlas s VOP a podmienkami Ponuky, až po návrat na stránku Brutalne.sk. Po vykonaní všetkých uvedených krokov bude Klientovi zaslané na jeho účet v Systéme a ním zadaný e-mail potvrdenie o Objednávke Kupónu do 1 hodiny. Kupón bude Klientovi zaslaný po doručení informácie o platbe Prevádzkovateľovi, v lehote podľa čl. III ods. 1 týchto VOP.
7. Momentom vyplnenia registračného formulára (pri nezaregistrovaných Klientoch) alebo vyplnením prihlasovacieho formulára na Stránke (pri Klientoch, ktorí majú zriadený Účet) vo vzťahu ku konkrétnej Ponuke, Klient vykonáva objednávku Kupónu (ďalej len „Objednávka“) a potvrdzuje svoj súhlas s ustanoveniami VOP platnými v čase Objednávky, ako aj s podmienkami Ponuky.
8. Po odoslaní Objednávky v Systéme prevádzkovateľa a po vykonaní úhrady Objednávky /ceny Kupónu/ spôsobom podľa bodu 7 tohto článku VOP sa Objednávka kupónu stáva záväznou. Prevádzkovateľ je poverený Poskytovateľom prijať platbu / úhradu ceny Kupónu na účet za týmto účelom zriadeným.
9. Pripísaním ceny za Kupón na účet Prevádzkovateľa sa Klient stáva oprávneným na Plnenie od Poskytovateľa. Kupón sa považuje za doručený v okamihu jeho zaslania na účet klienta v Systéme Prevádzkovateľa - na stránke Brutalne.sk. Účet je automaticky zriadený ku každej mailovej adrese, na ktorú bola vykonaná objednávka. Potvrdenie o doručení Kupónu bude zaslané aj na zadanú e-mailovú adresu Klienta.
10. Daňové doklady vo vzťahu Kupónu vydáva pri poskytovaní plnenia Poskytovateľ.
11. V prípade, ak sa podľa podmienok Ponuky uverejnenej na Stránke, pre aktiváciu Ponuky vyžaduje objednanie a kúpa Kupónu určitým počtom Klientov, a tento počet sa počas doby trvania Ponuky nedosiahne, Objednávka a/alebo kúpa Kupónu sa zruší. Uhradené ceny za Kupóny pri ktorých nedošlo k aktivácii Ponuky, budú Klientovi vrátené na účet, z ktorého zrealizoval uhradenie ceny za Kupón, a to do 10 dní od zrušenia Ponuky.
12. Prevádzkovateľ nezodpovedá za škody, ktoré vzniknú Klientovi v dôsledku nesprávnych alebo neúplných informácií poskytnutých pri vypĺňaní registračného formulára, alebo v dôsledku zle uvedenej e-mailovej adresy zo strany Klienta. Rovnako nezodpovedá za obsah Plnenia poskytnutého Poskytovateľom Klientovi. 13. Objednávku Kupónu nie je možné uhradiť po ukončení alebo vypredaní akcie. Platnosť objednávky / Kupónu nastáva až pripísaním ceny Kupónu na účet Prevádzkovateľa.

Článok III

1. Prevádzkovateľ, najneskôr do 3 pracovných dní od pripísania ceny za Kupón na účet Prevádzkovateľa, doručí Kupón Klientovi, a to elektronickou formou na mailovú adresu Klienta, ktorá bola uvedená v registračnom alebo prihlasovacom formulári a tiež vygenerovaný Kupón umiestni do schránky Klienta k Účtu, pričom Klient si Kupón vytlačí. Zaslaním Kupónu na Účet Klienta a na Klientom zadanú e-mailovú adresu sa záväzok Prevádzkovateľa považuje za splnený.
2. Prevádzkovateľ je povinný zaslať Klientovi Kupón len v prípade pripísania celej ceny Kupónu na jeho Účet.
3. Do okamihu zaplatenie celej ceny Kupónu nevzniká Prevádzkovateľovi žiadna povinnosť podľa týchto VOP a Klientovi nevzniká nárok na Plnenie. Ak nebude cena Kupónu v celom rozsahu pripísaná na účet Prevádzkovateľa do 5 dní od vyplnenia registračného formulára, je Prevádzkovateľ oprávnený buď vyzvať Klienta na doplnenie ceny Kupónu v lehote, ktorú určí alebo od kúpy odstúpiť. V prípade odstúpenia od kúpy vráti Prevádzkovateľ Klientovi do 15 pracovných dní poskytnuté plnenie krátené o zmluvnú pokutu vo výške 10% doteraz poskytnutej platby. V prípade, ak Klient v dodatočnej lehote určenej Prevádzkovateľom cenu Kupónu v celosti neuhradí, práva a povinnosti podľa týchto VOP zanikajú a Prevádzkovateľ vráti Klientovi do 15 pracovných dní poskytnuté plnenie krátené o zmluvnú pokutu vo výške 10% doteraz poskytnutej platby. V prípadoch uvedených v tomto ods. čl. III VOP Klientovi žiadne práva a povinnosti z Kupónu nevznikajú.
4. Vytlačený Kupón je spôsobilým dokladom o práve na Plnenie od Poskytovateľa vyplývajúceho z Kupónu.
5. Prevádzkovateľ poskytuje Poskytovateľovi zoznam predaných Kupónov a údaje o Klientoch, ktorí si zakúpili Kupóny vo vzťahu ku konkrétnej Ponuke, najmä za účelom predchádzania falšovaniu Kupónov a za účelom vykonania možnej kontroly predloženého Kupónu zo strany Klienta Poskytovateľom, s čím Klient výslovne súhlasí. Na použitie Kupónu je oprávnený výlučne Klient/ osoba, ktorej údaje boli uvedené vo vyplnenom registračnom formulári, bez ohľadu na údaje o osobe, ktorá vykonala úhradu ceny Kupónu.
6. Klient je oprávnený použiť Kupón za podmienok, ktoré sú zverejnené v konkrétnej Ponuke, v Kupóne a prípadne v inštrukciách doručených Klientovi spolu s Kupónom. Doba platnosti Kupónu je vždy priamo uvedená na Kupóne. Uplynutím Doby platnosti Kupónu práva a povinnosti Klienta z neho vyplývajúce zanikajú. Klient nie je oprávnený dožadovať sa Plnenia po uplynutí tejto Doby, rovnako nemá nárok na vrátenie ceny Kupónu v prípade, ak k jeho uplatneniu u Poskytovateľa v Dobe platnosti nedôjde. Akékoľvek náklady a škody Klientovi v tejto súvislosti vzniknuté znáša výlučne Klient.
7. Ak Ponuka alebo Kupón stanovujú potrebu dojednania termínu medzi Poskytovateľom a Klientom na poskytnutie Plnenia (napríklad deň a hodinu rezervácie u Poskytovateľa stravovacej služby), Klient si dohodne spôsobom uvedeným v Ponuke alebo v Kupóne (telefonicky, mailom apod.) termín k svojej predstave a spokojnosti. Dojednanie podľa tohto odseku nie je v kompetencii Prevádzkovateľa a nenesie žiadnu zodpovednosť za akékoľvek nedostatky v komunikácii medzi Klientom a Poskytovateľom. Klient nie je oprávnený vyžadovať súčinnosť Prevádzkovateľa pri dojednávaní termínu Plnenia v súvislosti s kúpou Kupónu.
8. Klient súhlasí, aby mu Prevádzkovateľ posielal na jeho email zadaný v Systéme Prevádzkovateľa pri zriadení Účtu Klienta emaily obsahujúce aktuálne ponuky uverejnené na Stránke, ako nástroj priameho marketingu. Súhlas podľa predchádzajúcej vety je Klient oprávnený kedykoľvek odvolať.

Článok IV

1. Poskytovateľ ako dodávateľ Kupónu ako aj dodávateľ Plnenia je zodpovedný:
   1. za kvalitu a rozsah Plnenia
   2. za dodanie Plnenia
   3. za naplnenie a umožnenie realizácie práv Klienta z Kupónu
   4. za pravdivosť a úplnosť Ponuky a súlad Plnenia s uverejnenými podmienkami Ponuky
   5. za plnenie všetkých práv Klienta vyplývajúcich Klientovi z platných právnych predpisov a to tak v súvislosti s kúpou Kupónu ako aj v súvislosti a poskytovaním Plnenia.
2. Prevádzkovateľ v žiadnom rozsahu nezodpovedá Klientovi podľa bodu 1 tohto článku, čo Klient berie na vedomie.
3. Prevádzkovateľ zodpovedá výlučne za riadne a včasné dodanie Kupónu spôsobom podľa týchto VOP, prípadne za vrátenie ceny Kupónu podľa čl. II ods. 11 týchto VOP. Žiadna iná zodpovednosť Prevádzkovateľovi vo vzťahu ku Klientovi nevzniká. Akékoľvek nároky zo zakúpeného Kupónu je Klient povinný uplatňovať priamo u Poskytovateľa, s čím výslovne súhlasí.
4. Klient zakúpením Kupónu preberá na seba všetky a akékoľvek riziká vyplývajúce z Plnenia. Prevádzkovateľ upozorňuje, že niektoré Plnenia, ktoré môžu byť poskytnuté na základe Kupónu môžu byť nebezpečné (ako napríklad adrenalínové športy apod.) a je plne na uvážení Klienta, či o Plnenie prejaví záujem.
5. Kupón bude uverejnený na účte klienta počas doby Platnosti Kupónu. Prevádzkovateľ ani Poskytovateľ nenesú žiadnu zodpovednosť za stratu, odcudzenie, poškodenie alebo zničenie Kupónu alebo jeho vymazanie Klientom z účtu Klienta, a nie sú ani povinní poskytnúť Klientovi náhradný Kupón, v prípade, že vymazanie kupónu nebolo spôsobené chybou systému prevádzkovateľa.

Článok V

1. V prípade, ak Klientovi, v lehote podľa týchto VOP, nebude doručený Kupón na jeho Účet v Systéme a/ alebo na zadanú e-mailovú stránku Klienta, alebo ak Kupón obsahuje iné podmienky ako tie, ktoré boli uvedené v Ponuke alebo ak Kupón bude mať iné vady, Klient je oprávnený, bezodkladne po ich zistení, najneskôr však v lehote podľa ods. 2 tohto článku VOP, vady reklamovať u Prevádzkovateľa.
2. Klient je povinný vady uplatniť písomne e-mailom na adresu: reklamacie@brutalne.sk Lehota na vykonanie reklamácie je 48 hodín od doručenia Kupónu na Účet a do e-mailovej stránky Klienta. V prípade, ak Kupón nebude vôbec Klientovi v lehote podľa čl. III ods. 1 týchto VOP doručený, je tak oprávnený urobiť do 3 pracovných dní od uplynutia lehoty na doručenie Kupónu.
3. Účet je automaticky zriadený ku každej mailovej adrese, na ktorú bola vykonaná objednávka. Pokiaľ Klient neuplatní vady v lehotách a spôsobom podľa predchádzajúcich ustanovení tohto článku VOP, jeho práva na uplatnenie vád v celom rozsahu zanikajú.
4. Prevádzkovateľ je povinný odstrániť vady do 3 pracovných dní od doručenia reklamácie. V prípade, že vada v danej lehote nebude odstránená, je Klient oprávnený od kúpy odstúpiť.

Článok VI

1. V prípade, že Klient neuhradí cenu za Kupón v lehotách podľa týchto VOP, Objednávka a právo na kúpu Kupónu bez ďalšieho zanikajú. Ustanovenie čl. III ods. 3 tým nie je žiadnym spôsobom dotknuté.
2. Prevádzkovateľ má právo stiahnuť Ponuku zo Stránky, ak zistí, že informácia alebo údaj uvedený v Ponuke je nesprávny, neúplný alebo chybný alebo má Ponuka inú vadu, pre ktorú nemôže byť Prevádzkovateľom ponúkaná. Ak boli vo vzťahu k takejto Ponuke už vykonané Objednávky a/alebo kúpa Kupónov, tie sa v celom rozsahu rušia, pričom Prevádzkovateľ do 15 pracovných dní od stiahnutia Ponuky vráti Klientovi cenu za Kupón, ktorú Klient uhradil a to na účet Klienta, z ktorého vykonal predmetnú úhradu. Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu, ktorá Klientovi v dôsledku stiahnutia Ponuky vznikla.
3. Klient je oprávnený odstúpiť od kúpy bez uvedenia dôvodu do 7 dní odo dňa uhradenia kupónu a v lehote platnosti Kupónu, pokiaľ už kupón nebol použitý, ak nebola vykonaná rezervácia termínu u Poskytovateľa alebo ak akcia medzičasom neprebehla. V takom prípade vráti Prevádzkovateľ Klientovi poskytnutú platbu v lehote podľa ods. 2 tohto článku VOP. Po uplynutí uvedenej lehoty Klient nie je oprávnený od kúpy odstúpiť a žiadať vrátenie ceny Kupónu, a Prevádzkovateľ nie je povinný prijatú platbu vrátiť.
4. V prípade vrátenia plnenia Prevádzkovateľom Klientovi podľa týchto VOP klientovi nevzniká nárok na žiadne úroky z poskytnutej platby.

Článok VII

1. Prevádzkovateľ zverejňuje VOP na Stránke.
2. Zverejnené znenie sa považuje za znenie aktuálne, s ktorým Klient vyplnením registračného formulára vyslovuje svoj výlučný, vážny a dobrovoľný súhlas, a podmienky ktorých Klient bez výhrad akceptuje.
3. Prevádzkovateľ je oprávnený znenie VOP kedykoľvek jednostranne zmeniť. Zmenené znenie sa považuje za doručené Klientovi jeho zverejnením na Stránke.
4. Zmluvné vzťahy medzi Klientom a Poskytovateľom vo VOP neupravené sa riadia príslušnými ustanoveniami právneho poriadku Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 40/1964 Zb. (Občiansky zákonník) v znení neskorších predpisov, zákonom č. 513/1991 Zb. (Obchodný zákonník) v znení neskorších predpisov, zákonom č. 250/2007 (o ochrane spotrebiteľa), zákonom č. 108/2000 Z.z. (o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji) v znení neskorších predpisov.
5. Klient týmto udeľuje Prevádzkovateľovi súhlas na spracovanie svojich osobných údajov v rozsahu osobných údajov, ktoré poskytne pri vypĺňaní registračného alebo prihlasovacieho formulára, t.j. meno, priezvisko/ obchodné meno, bydlisko/ sídlo/ miesto podnikania, e-mailová adresa....... (ďalej len „osobné údaje“) za účelom vytvorenia databázy Klientov, ktorí si zakúpili Kupóny, za účelom vedenia Účtov Klientov a ich správy, za účelom ich poskytnutia Poskytovateľovi, ako aj za účelom plnenia práv a povinností zo strany Poskytovateľa ako aj Prevádzkovateľa súvisiacich s objednávaním a kúpou Kupónov a plnením záväzkov z nich vyplývajúcich, v rozsahu a podľa zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov. Klient potvrdzuje, že osobné údaje uvedené v registračnom formulári sa zhodujú so skutočnosťou, sú úplné, pravdivé a presné a v prípade akejkoľvek zmeny osobných údajov je povinný túto skutočnosť bez zbytočného odkladu oznámiť Prevádzkovateľovi na adresu info@brutalne.sk. Porušenie tejto povinnosti akékoľvek škody Klientovi vzniknuté v súvislosti s nesprávnym alebo nepravdivým poskytnutím osobných údajov znáša výlučne Klient. Súhlas so spracovaním týchto osobných údajov udeľuje Klient dobrovoľne, a to na dobu určitú počínajúc jeho udelením (vyplnením registračného formulára), až do uplynutia dvoch rokov odo dňa jeho udelenia alebo odo dňa posledného prihlásenia na účet Klienta. Klient je oprávnený tento súhlas písomne odvolať doručením písomného oznámenia o odvolaní súhlasu adresu info@brutalne.sk. Klient nie je oprávnený odvolať súhlas skôr ako bude splnený účel spracovania a poskytnutia osobných údajov bližšie špecifikovaný vyššie. Klient potvrdzuje, že pred získavaním osobných údajov bol zo strany Prevádzkovateľa informovaný o skutočnostiach uvedených v § 10 zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov a rovnako bol poučený o svojich právach vyplývajúcich z § 20 zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov. Klient zároveň udeľuje súhlas s použitím svojich osobných údajom na účely priameho marketingu Prevádzkovateľa.

Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 08. 09. 2011